不支持7天退货没签收能退吗

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品牌型号:华为P50
系统:HarmonyOS 2
软件版本:淘宝10.22.20

不支持7天退货没签收能退吗

不支持7天退货没签收能不能退要看具体情况。如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

但如果下列商品除外:

1、消费者有特殊要求定做的。

2、商品属于鲜活易腐的。

3、属于音像制品、计算机软件等数字化商品

4、交付的报纸、期刊等需要先预定才发行的商品的。

七天无理由退货条款规则如下:

1、从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货;

2、七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。


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