qq的聊天记录为什么会自己消失

品牌型号：华为P50
系统：HarmonyOS3
软件版本:QQ8.9.28

qq的聊天记录自己消失的原因：

1、QQ可能设置了退出QQ时自动删除所有消息记录，在设置中将该选项关闭即可。

2、有可能是手机QQ的BUG，可以进行反馈，要求恢复聊天记录。

3、在删除或清理某个文件的时候，不小心将QQ的本地缓冲文件删除了，所以才导致了QQ消息记录的消失。

4、也有可能是因为没有打开QQ的漫游记录，或者QQ的漫游记录的时间太短，可以将其打开。

5、系统重装、QQ版本升级都有肯会造成消息记录没有，建议将电脑与手机的消息记录同步备份。