拼多多怎麼找不到換貨功能

品牌型號：iPhone 14
系統：iOS 16.1.2
軟件版本:拼多多6.40.0

一般來説，拼多多找不到換貨功能是因為店鋪沒有開通換貨入口。這種情況，可以聯繫客服直接寄回。換貨系統上沒有這個入口，可以先聯繫客服説明你的情況，有的商家是不用在系統上申請的，直接發個地址寄回，等商家收到包裹後再給用户換髮。

換貨的要求：

1、一般商品包裝的完整標準。商品原包裝未缺失，包裝整體結構完整。但在包裝運輸或拆卸過程中產生的難以避免的形態變化，如適度的變形、污漬、局部破損等，不認定其影響商品包裝完整。

2、特殊商品包裝的保護要求。若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀念價值或另附昂貴价值等特殊附加價值或功能，商家可在合理範圍內提出特定的包裝保護要求。對於合理可行的包裝保護要求，經商家事前顯著明示後，消費者應予積極謹慎保護。若該類包裝損壞程度足以造成價值貶損或功能喪失，可認定其商品價值貶損。