关于12328的生活经验
12328投诉有用，群众在公共交通出行中遇到服务有瑕疵的行为是可以举报的。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部...
12328受理范围是交通运输行业的投诉举报，包括驾校的投诉，但不包括退费，由受理的工作人员与驾校约谈，协商后最终的退费还是由驾校支付。由于不同地区驾校不一样，所以退费也没有统一的标准。由于主管驾校的部门是交通运管处，...
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